社員旅行にて

　私の会社でも小さいながら社員旅行や研修があります。日頃なかなかまとまった休みが取れない私としては、社員旅行で会社自体が連休の時にだったら私も休めるので前から行きたかった岡山の友達の所まで遊びに行った事がありました。普段忙しくなかなか気づかないいろいろな考えやアイディアが沸いてきて「たまの旅行は良いもんだね〜。」と勝手に思ってました。そんなノンビリドライブの途中に父から電話が入りました。

父「お休みの所悪いね。今どこにいるの？」

私「会社が連休だから岡山の友達の所に来てるんだけど。」

父「何っー！！今緊急用の連絡先にエレベーターが落雷で止まったって連絡あったんだけど、みんなが休みの時に何でお前は地元に居ないんだ。みんなが休みの時ほど何かあった時の為に誰か地元に居ないといけないんじゃないのか。もういい。誰か他の人に行かせる。」 ガチャ、ツーツー。

そうなんです。岡山は晴天だったのですが、つくばは台風で大雨、落雷があったようなのです。

みんなが休みの時にこそ、大切なお客さんに何か困った事があった時にはすぐに飛んでいける腰の軽さ、気構えが無いといけないのです。

入社したばかりの私にはまだまだお客さんを思う気持ちが足りなかった・・・という事を思い知らされました。

それ以来、みんなが休みの時には地元に残り、緊急時に備えるようにしています。
経営者とはみんなが頑張っているときには先頭に立って仕事をこなしつつ社員に“活”を入れ、みんなが休んでいるときには緊急に備えて待機するというスタイルを通すのだということを考えさせられる出来事でした。